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來源:藥福醫(yī)藥招商網(wǎng) 發(fā)布日期:2021-05-29 發(fā)布者:yaofu 共閱983次 字體:
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當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能夠代理你介紹的產(chǎn)品或服務,然而,大多數(shù)時候,你會發(fā)現(xiàn),你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯?shù)木芙^,現(xiàn)在,就讓我們來看一下怎樣有效組織開篇,來提高醫(yī)藥招商的成交率。
首先要從說詞上下功夫,也就是說你要先說服自己再去說服代理商,試想連你自己都不相信,如何讓別人相信。所以準備工作可以這樣做。
一般來說,接通電話后的20秒至關(guān)重要。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇。這其中包括:
1.心態(tài)上要放平穩(wěn),自信;
2.對自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點、市場政策支持要能脫口就出;
3.然后準備幾套完整的說詞來應付不同的客戶;
4.設想你如果是代理商你會提問什么問題,你又怎么回答,然后你要知道代理商最高興趣的問題然后你要拿出這些問題結(jié)合自己產(chǎn)品優(yōu)勢去引導客戶;
5.對競爭對手的了解
6.最后就是一遍一遍的模擬練習,知道完全自然,讓自己認為就是這么一回事。
7.最后就是打電話所選擇的時間段。一般情況下,最佳時間上午8:30-12.00,下午2:00-6.00,必須使用本地手機號或座機號,切忌使用外地號碼給陌生客戶進行電話營銷(用座機號最好),如果有大型活動時,一般要提前15-20天開始打電話。
8介紹你和你的公司,說明打電話的原因
9.了解客戶的需求。說明為什么對方應當和你談?;蛑辽僭敢饴犇阏f下去。在這期間用戶或能提出很多問題。
客戶提出的問題,你怎么解決?由衷的贊揚客戶一番,說明他的眼光獨特,從這一點你就知道他干了好幾年了,多聽一下,他對現(xiàn)在醫(yī)藥招商的看法,從中找出一些“門道”,提出自己的看法。讓他認可你,讓他覺得你的產(chǎn)品目前在市場上能給他帶來豐厚的利潤,激起他的興趣,從而達到招商 的目的。
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